Garantía y Devoluciones NeruWheels: Compra con Confianza

En NeruWheels, tu confianza es lo primero.

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años según la normativa vigente (Real Decreto-ley 7/2021), aplicable a productos nuevos.

Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o fallo estructural derivado de materiales defectuosos o errores en el proceso de producción.

❌ Exclusiones

  • Daños por uso indebido o negligente
  • Modificaciones no autorizadas
  • Desgaste normal o uso competitivo extremo
  • Instalaciones incorrectas o incompatibilidades ajenas al producto

🛠️ ¿Cómo solicitar garantía?

En caso de incidencia, escríbenos a info@neruwheels.com con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos del producto afectado.

Evaluaremos tu caso en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si procede, repararemos o reemplazaremos el producto sin coste adicional.

Esta garantía se suma a tus derechos legales como consumidor y no los limita en ningún caso.