Política de Cambios y Devoluciones– NeruWheels

Política de Devoluciones – NeruWheels

En NeruWheels, solo vendemos ruedas en las que creemos. Y lo demostramos: si no quedas satisfecho con tu compra, tienes 30 días para devolverla sin coste. Así de claro.


✅ Devolución Gratuita

¿No estás convencido? Devuélvela. Sin preguntas. Sin líos. Sin pagar nada.


📦 ¿Cómo solicitar la devolución?

  1. Escríbenos a info@neruwheels.com con tu número de pedido.
  2. Te enviamos una etiqueta de devolución prepagada. Tú no pagas nada.
  3. Empaqueta la rueda en su caja original.
  4. Deposita la caja en una oficina de correos.

📋 Condiciones de devolución

  • La rueda debe estar sin usar, sin montar y sin daños.
  • Se debe devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
  • El embalaje original debe estar incluido y en buen estado.

No podremos aceptar devoluciones de ruedas montadas, usadas o con signos de desgaste.


💸 Reembolsos

Una vez recibamos la rueda y comprobemos que está en perfecto estado:

  • Procesaremos el reembolso completo por el mismo método de pago.
  • Te enviaremos un correo de confirmación cuando se haya realizado.

🤝 Queremos que compres tranquilo

Comprar online puede generar dudas. En NeruWheels lo entendemos, y por eso hacemos que devolver tu pedido sea lo más fácil posible.